スマホ向けOSである「Windows10 Mobile」のサポートが2019年12月10日に終了することがアナウンスされました。
現在「Windows10 Mobile」をお使いのユーザーはAndroidかiOSに移行する必要があります。
既存のデバイスバックアップを使った端末の復元や写真のアップロードなど一部のサービスは、2020年12月10日までは提供される見込みですので、データのバックアップ及びスマホの移行作業
は余裕を持ってすすめるようにしてください。
Windows 10 Mobile のサポート終了: よくあるご質問
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4485197/windows-10-mobile-end-of-support-faq