バーチャルオフィスでのご相談とは
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バーチャル空間でのビデオ通話やチャットにより、ご相談可能となっております。
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受付時間 平日 ９：００～１７：００
（バーチャルオフィスが混在している又は担当不在の場合は、ホームページ受付フォーム又はお電話にてご相談願います。） - 推奨環境：メモリ容量８Ｇ以上のパソコン
- （Ｗｅｂ環境必須、Google Chromema又はMicrosoft Edge）
マイク・スピーカー・カメラ（任意）を使用 - バーチャル窓口へは、下記のボタンからアクセス可能です。
お持ちのパソコンにてお気軽にお越しください。
バーチャル窓口操作方法
- バーチャル窓口操作方法は下記ＰＤＦでも確認できます。
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１．バーチャル窓口への入室・表示名の入力
２．環境設定
※入室の呼びかけ（ノック）
３．入室
４．入室後の呼びかけ
５．アバターの移動
６．会話機能
７．ミーティング
８．埋め込みサイトの閲覧
９．打合せ室
１０．インフォメーション
１１．バーチャル窓口からの退出
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①https://app.ovice.com/ws/kbc/より、バーチャル窓口へ入室します。
（推奨ブラウザ：Google Chrome、Microsoft Edge）
②「バーチャル窓口へようこそ」画面が表示されます。
アバターの表示名を入力ください。
また、諸注意事項をご確認いただいた上でチェックを付け、「入場する」をクリックしてください。
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カメラ・マイク・スピーカーが自動的に設定されます。
「入室する」をクリックしてください。
①ＫＢＣ管理者に入室を知らせるた為の画面（ノック画面）が表示される場合があります。
表示された場合は、「呼び出し」ボタンをクリックしてください。
②「呼び出し中です」となります。
ＫＢＣ管理者が許可を出しましたら、入室となります。
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①「クリックして開始」画面が表示されます。
画面内をクリックしてください。
②入室できました。
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①「６．会話機能」の手順に従って、ＫＢＣスタッフにお声かけください。
②ＫＢＣスタッフからお客様にお声かけする場合もございます。
ご了承ください。
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①ドラッグで移動
②ダブルクリックで移動
※ドラッグ時に現れる、相手の影に移動すると会話が可能です。
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会話機能を使用してみます。
マイクをONにします。 - 他のアバターの影に入ると、話しかけることが可能です。
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①ミーティングアイコン
の影に入ってクリックします。アイコンとアバターが線で結ばれます。
②複数のアバターが結ばれることで、ビデオ通話による
ミーティングが可能です。
（音声／ビデオボタンクリックが必要。）
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埋め込みアイコン
の影に入ると、各窓口用サイトの閲覧やフォーム画面への入力が可能です。
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①打合せ室内でダブルクリックすると、打合せ室でビデオ通話が可能です。
②画面右上のボタンにて、打合せ室での操作が可能です。
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①各種ご案内を掲載しております。
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①ＫＢＣロゴ左の
ボタンをクリックします。②「スペースから退室」をクリックすると退室になります。
