バーチャルオフィスでのご相談とは
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バーチャル空間でのビデオ通話やチャットにより、ご相談可能となっております。
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受付時間 平日 9:00~17:00
(バーチャルオフィスが混在している又は担当不在の場合は、ホームページ受付フォーム又はお電話にてご相談願います。) - 推奨環境:メモリ容量8G以上のパソコン
- (Web環境必須、Google Chromema又はMicrosoft Edge)
マイク・スピーカー・カメラ(任意)を使用 - バーチャル窓口へは、下記のボタンからアクセス可能です。
お持ちのパソコンにてお気軽にお越しください。
バーチャル窓口操作方法
- バーチャル窓口操作方法は下記PDFでも確認できます。
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1.バーチャル窓口への入室・表示名の入力
2.環境設定
※入室の呼びかけ(ノック)
3.入室
4.入室後の呼びかけ
5.アバターの移動
6.会話機能
7.ミーティング
8.埋め込みサイトの閲覧
9.打合せ室
10.インフォメーション
11.バーチャル窓口からの退出
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①https://kbc.ovice.inより、バーチャル窓口へ入室します。
(推奨ブラウザ:Google Chrome、Microsoft Edge)
②「バーチャル窓口へようこそ」画面が表示されます。
アバターの表示名を入力ください。
また、諸注意事項をご確認いただいた上でチェックを付け、「入場する」をクリックしてください。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image1_1.jpg)
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カメラ・マイク・スピーカーが自動的に設定されます。
「入室する」をクリックしてください。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image2_1.jpg)
①KBC管理者に入室を知らせるた為の画面(ノック画面)が表示される場合があります。
表示された場合は、「呼び出し」ボタンをクリックしてください。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image2_2.jpg)
②「呼び出し中です」となります。
KBC管理者が許可を出しましたら、入室となります。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image2_3.jpg)
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①「クリックして開始」画面が表示されます。
画面内をクリックしてください。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image3_1new.jpg)
②入室できました。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image3_2new.jpg)
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①「6.会話機能」の手順に従って、KBCスタッフにお声かけください。
②KBCスタッフからお客様にお声かけする場合もございます。
ご了承ください。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image4_1new.png)
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①ドラッグで移動
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image5_1.jpg)
②ダブルクリックで移動
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image5_2.png)
※ドラッグ時に現れる、相手の影に移動すると会話が可能です。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image5_3.jpg)
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会話機能を使用してみます。
マイクをONにします。 - 他のアバターの影に入ると、話しかけることが可能です。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image6_1.png)
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image6_2.jpg)
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①ミーティングアイコン
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image7_1.jpg)
アイコンとアバターが線で結ばれます。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image7_2.jpg)
②複数のアバターが結ばれることで、ビデオ通話による
ミーティングが可能です。
(音声/ビデオボタンクリックが必要。)
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image7_3.png)
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埋め込みアイコン
の影に入ると、各窓口用サイトの閲覧やフォーム画面への入力が可能です。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image8_2.jpg)
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①打合せ室内でダブルクリックすると、打合せ室でビデオ通話が可能です。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image9_1.png)
②画面右上のボタンにて、打合せ室での操作が可能です。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image9_2.png)
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①各種ご案内を掲載しております。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image10_1new.jpg)
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①KBCロゴ左の
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image11_1.jpg)
②「スペースから退室」をクリックすると退室になります。
![](https://www.kbc3.co.jp/images/vo/image11_2.jpg)